This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

ส่งฟรี ภายในประเทศ: Free shipping on all domestic delivery ;) Click me —> Line ID: @gemondo_th

Shopping Cart

Your cart is empty

Continue Shopping

Return Policy, Warranty and FAQ

Return Policy

หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่พึงพอใจในตัวสินค้า ลูกค้าสามารถ ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วัน โดยสินค้าที่คืนกลับมาต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมป้ายสินค้า รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ ที่แนบไว้ในบรรจุภัณฑ์ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค้าจัดส่งสินค้ากลับมาที่เรา เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้วเราจะคืนเงินให้ภายใน 15 วัน หรือตามกำหนดของรอบเครดิตการ์ดที่ใช้ในการจ่าย

Warranty

เรารับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งาน ทั้งนี้สินค้าที่เกิดความเสียหายที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากการผลิต อาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม

FAQ

ทำไมพลอย/อัญมณี ถึงมีตำหนิภายใน หรือมีสีไม่เท่ากัน

เนื่องจากอัญมณีที่ใช้ในเครื่องประดับเป็นอัญมณีแท้ที่มาจากธรรมชาติ ซึ่งมีลักษณะเฉพาะภายในทั้งรอยขุ่น รอยตำหนิ รวมถึงสีสันที่แตกต่างกันไปตามสถานที่ ที่ได้มา โดยบริษัทได้คัดเลือกเกรดของอัญมณีและความเข้มของสีที่ใกล้เคียงกันเพื่อนำมาใช้ประดับบนสินค้าทุกชิ้น

สินค้าเป็นงานชุบทอง สามารถลอกหรือจางลงหรือไม่

สีชุบทองสามารถลอกหรือจางลงตามอายุการใช้งาน ขึ้นอยู่กับการสวมใส่และการดูแลรักษาของผู้ใส่

Gemondo รับซ่อมสินค้าหรือไม่

ทางเรารับซ่อม บูรณะ ตลอดอายุการใช้งานกับสินค้าที่มาจากเราเท่านั้น ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายจะทราบเมื่อสินค้าได้ถูกการตรวจสอบ และทำประเมิณเพื่อการพิจารณาของลูกค้า ในกรณีที่เพชร หรือพลอยหลุด เราสามารถหาเทียบเคียงได้ในคุณภาพที่เท่ากัน ราคาขึ้นอยู่กับราคาตลาดในช่วงเวลานั้นๆ